Televisor Philips roto: ¿qué hacer?
Si su televisor Philips está roto, puede contactar al soporte técnico. Te damos consejos sobre cómo proceder.
TV Philips rota: esta es la mejor manera de proceder
- Puede comunicarse con el soporte al 069-66801010 de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 6 p.m. También puede enviar un correo electrónico a Philips o discutir problemas simples a través del chat.
- Dependiendo del tipo de error que tenga su televisor, el televisor se cambiará, reparará o recogerá en el sitio, pero verifique su período de garantía por adelantado. Dependiendo de las circunstancias, es posible que tenga que soportar el daño usted mismo.
- El servicio de asistencia generalmente le da el mensaje de que lo llamarán dentro de los tres días para concertar una cita de recogida o reparación con usted.
- Si no le devuelven la llamada o tiene prisa, puede comunicarse con el socio de Philips RTS Service Solutions usted mismo al 0821-6504420 y hacer una cita. Para hacer esto, necesita el número de pedido que recibió de la línea directa de Philips.
También puede ver la televisión con su teléfono Android o iPhone para no mirar dentro del tubo a pesar de la televisión defectuosa. Puede ver programas perdidos en las bibliotecas de medios de las estaciones de TV individuales.