La PC simplemente se apaga, puede ser por eso
La PC a menudo se apaga inesperadamente si la fuente de alimentación tiene un defecto. Este consejo práctico le muestra qué otras causas pueden ser si la computadora se apaga repentinamente o simplemente se apaga.
Solución: la PC se apaga
Cuando la PC se apaga inesperadamente, a menudo es difícil encontrar el error exacto. Explicamos cómo puede excluir las fuentes individuales de error.
- Primero verifique que la fuente de alimentación esté conectada sin contactos sueltos. Si está utilizando una fuente de alimentación anterior, puede valer la pena reemplazarla. Si su computadora emite un pitido o tarda mucho en arrancar, esto puede ser una señal de que la fuente de alimentación está defectuosa. Le diremos en otro artículo si puede usar una fuente de alimentación antigua para una computadora portátil nueva.
- Las PC se sobrecalientan, especialmente en verano, si se usan por más tiempo. Asegúrese de que el ventilador no esté bloqueado y que no tenga polvo. Otro consejo práctico le dirá cómo limpiar el ventilador de su computadora portátil.
- Busque en la configuración del sistema respectivo la configuración de energía. Dependiendo de la configuración de energía, la computadora puede apagarse después de un período de tiempo.
¿Por qué la PC se apaga?
Algunos virus obligan a su computadora a apagarse.
- Use un escáner de virus para verificar si su dispositivo está infectado por un virus.
- Si está utilizando Windows, puede verificar actividades sospechosas en el visor de eventos. Le diremos cómo llegar a la configuración en Windows 7 y Windows 8.
- Anote la hora exacta la próxima vez que su PC se apague repentinamente. En el transcurso de la visualización del evento, verá detalles más detallados sobre el proceso y obtendrá una posible descripción del error.
- Si su dispositivo aún está en garantía, debe enviarlo o entregarlo en la computadora.