¿La PC está funcionando, pero la pantalla permanece negra? Puedes hacer eso
Si la PC está funcionando pero la pantalla permanece en negro, esto no significa necesariamente que la tarjeta gráfica o el monitor estén defectuosos. En este consejo práctico, le mostraremos algunos trucos de lo que puede hacer para que pueda volver a ver una imagen en el monitor.
1. Verifique las conexiones del cable
Finalmente, el cable de video está suelto en el monitor o en la tarjeta gráfica. Esto significa que no puede llegar ninguna señal y la pantalla permanece en negro. Por lo tanto, como primer enfoque, verifique la conexión entre la tarjeta gráfica y el monitor. Por seguridad, también puede verificar que el cable de alimentación del monitor esté colocado correctamente.
2. ¿Está roto el cable de video?
El cable de video también puede estar defectuoso. Para descartar esto, puede reemplazarlo, si hay un reemplazo disponible.
3. Conecte el monitor a otra tarjeta gráfica.
Además de la tarjeta gráfica principal, las PC a menudo tienen una tarjeta gráfica adicional integrada en la placa base. Si este es el caso con su computadora, conecte el cable de video a la otra tarjeta gráfica en la placa base para verificar si puede obtener una imagen.
4. ¿La tarjeta gráfica se ha acoplado correctamente?
En ciertas circunstancias, el problema también puede ser que la tarjeta gráfica ya no esté conectada correctamente a la placa base. Abra la PC e intente presionar suavemente la tarjeta gráfica en su soporte. ¡No uses la violencia! Si no está seguro, póngase en contacto con amigos o conocidos que conozcan el interior de las PC.
5. Compruebe la tarjeta gráfica y el monitor en busca de defectos.
Si los otros trucos no ayudan, es probable que haya un defecto en la tarjeta gráfica o el monitor. Para verificar esto, haga lo siguiente:
- Si tiene una tarjeta gráfica de reemplazo, reemplácela con la otra. Si esto resuelve el problema, lo más probable es que la tarjeta gráfica sea defectuosa.
- Si la tarjeta gráfica está bien, puede, si está disponible, probar otro monitor. También puede usar un televisor o proyector con el cable de conexión correcto como pantalla de prueba, para televisores inteligentes más nuevos, por ejemplo, a través de un cable HDMI.
¿Qué hacer si hay un defecto?
Básicamente: si hay un defecto en la tarjeta gráfica o en el monitor, comuníquese siempre con su distribuidor. ¡Nunca intentes repararte a ti mismo! Los artículos defectuosos serán reparados sin cargo o incluso reemplazados dentro del período de garantía. Fuera del período de garantía o si tiene la culpa, el fabricante generalmente le da una estimación.