La PC ya no reconoce el teléfono inteligente: los mejores consejos
Si su PC ya no reconoce su teléfono inteligente, no hay necesariamente un defecto en su dispositivo. En este consejo práctico, le daremos algunos trucos que pueden ayudarlo a volver a conectar su teléfono inteligente a su PC.
1. Reinicie el teléfono inteligente
Lo que suena muy simple generalmente funciona: un reinicio a menudo resuelve problemas y, por lo tanto, siempre es el primer enfoque. Reinicia tu teléfono inteligente. Si esto no resuelve el problema, puede probar los otros trucos poco a poco antes de reparar su teléfono inteligente.
2. Reinicie la PC
Si reiniciar el teléfono inteligente no resuelve el problema, también puede reiniciar su PC por razones de seguridad. Si un reinicio no soluciona esto, puede llevar a cabo gradualmente los siguientes pasos.
3. ¿Hay algún defecto en el cable USB?
Un cable USB defectuoso también podría ser el desencadenante del problema. Para descartar un defecto en el cable USB, puede probar otro cable USB, si está disponible. Si la falla no es con el cable, puede continuar con el siguiente paso.
4. ¿Se reconoce el teléfono inteligente en otro puerto USB?
Un defecto en el puerto USB también puede ser la razón por la cual su PC ya no reconoce su teléfono inteligente. Conecte su teléfono celular a la PC a través de un puerto USB diferente; no importa si es la misma PC o una diferente. Continúe con el siguiente paso si su teléfono inteligente no se reconoce en otro puerto USB.
5. Reemplace el teléfono inteligente
Si los otros trucos no funcionan, puede intentarlo nuevamente como último intento antes de reparar su teléfono inteligente. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes y personales antes del reinicio, ya que se perderá.
- Las instrucciones para Android se pueden encontrar aquí.
- Las instrucciones para iOS se pueden encontrar aquí.
- Las instrucciones para Windows Phone 7 se pueden encontrar aquí.
- Las instrucciones para Windows Phone 8 se pueden encontrar aquí.
Si todo lo demás falla: repare el teléfono inteligente
Si los trucos descritos no funcionan, lo más probable es que haya un defecto en el puerto USB de su teléfono inteligente. Es mejor discutir los pasos adicionales con su distribuidor. Tal defecto generalmente se repara sin cargo dentro del período de garantía; fuera del período de garantía, el fabricante le dará un estimado de costo para la reparación.