Soporte de Overwatch: línea directa y todos los detalles de contacto
Si tiene alguna pregunta o problema con Overwatch, puede contactar al soporte. En este consejo práctico, le mostraremos cómo proceder en este caso.
Soporte de Overwatch: línea directa y todos los detalles de contacto
No hay soporte clásico para Overwatch con una dirección de correo electrónico oficial o un número de línea directa. En cambio, el contacto se realiza a través del sitio web de Blizzard:
- En la página de soporte de Overwatch, seleccione la categoría que mejor describa su problema.
- Después de haber trabajado en la descripción del problema, haga clic en "Elegir una opción de contacto".
- Dependiendo del problema, recibirá hasta tres opciones de contacto: un boleto de Internet, una opción de devolución de llamada y un chat en vivo (ver captura de pantalla).
- Necesita su cuenta de Blizzard para todas las opciones. Como la línea directa solo está abierta de 11:30 a.m. a 7:30 p.m., la forma más rápida de obtener una respuesta es a través del chat en vivo. El tiempo de espera estimado se puede encontrar en el botón "Chat en vivo".
Lo que puedes hacer si Overwatch está lleno y lo que ayuda contra las caídas de FPS se puede leer en la próxima publicación.