Cancelar O2 DSL: así es como
Para rescindir su contrato de O2 DSL, debe cumplir con el período de notificación y elegir la forma correcta de rescisión. Te mostramos los pasos individuales.
Termine el DSL de O2, de modo que cambie el proveedor de DSL
Si no desea eliminar su conexión DSL, pero solo desea cambiar de proveedor, no tiene que cancelarse. Al concluir su nuevo contrato, indique que el antiguo contrato de O2 debe rescindirse. Por lo general, recibirá un bono de intercambio por esto. Sin embargo, tenga en cuenta que aún debe cumplirse el período de notificación.
O2-DSL: Observe los períodos de aviso
O2 ofrece contratos con diferentes términos:
- Para contratos con un plazo mínimo de 24 meses, se aplica un período de notificación de 3 meses. Si esto no se cumple, el contrato se prorroga automáticamente por otro año.
- Se aplica un período de notificación de un mes a los contratos con un plazo de un mes. De lo contrario, el contrato se extenderá por otro mes.
Contrato de O2: forma de rescisión
Debe rescindir su contrato por escrito con su firma personal. También es aconsejable enviar el aviso de terminación por correo certificado. Si tiene alguna duda, puede proporcionar una prueba de terminación oportuna:
- Para cancelar, puede usar nuestra plantilla de cancelación gratuita para O2. Esto también se envía automáticamente. Alternativamente, también puede descargar la plantilla como PDF.
- Envíe su aviso de terminación a O2 GmbH & Co KG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.
Si se muda, no tiene que cancelar su contrato de O2; también puede llevar el contrato de O2 con usted.
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