O2 abajo - ayuda con fallas y problemas
Su proveedor de telefonía móvil O2 no funciona y no puede acceder a su red móvil. Le mostraremos lo que podría ayudar.
O2 abajo: ¿mal funcionamiento general?
Compruebe en allestoerungen.de para saber si el tiempo de inactividad es un problema general. Si el tiempo de inactividad se observa allí y se reconoce como un problema, lo único que ayuda es esperar hasta que los técnicos de servicio resuelvan el problema en o2.
Problemas de Internet O2: reactivar los datos móviles
Desactive el acceso a su red móvil en su configuración y active la opción nuevamente. Internet a menudo funciona de nuevo.
- Lea aquí cómo desactivar su red móvil en iPhone. Luego solo enciéndalo nuevamente.
- Funciona con la misma facilidad con un teléfono inteligente Android. Puede encontrar instrucciones en este práctico consejo.
¿Operador de red O2 activado?
Compruebe también en la configuración si o2 está configurado como su "operador de red".
- Si tiene un teléfono inteligente Android, le mostraremos aquí cómo seleccionar manualmente el operador de red O2.
Reinicia el teléfono inteligente
A veces, reiniciar su teléfono inteligente también ayuda a volver a marcar en la red móvil.
Pregunta en o2
En caso de duda, vaya al sitio web en línea de O2 (por ejemplo, desde su PC), inicie sesión con los datos de su teléfono móvil y pregunte en el chat en línea de O2 si se puede confirmar allí un tiempo de inactividad del servicio.
Le ayudaremos si ha olvidado su contraseña para o2-Online.