Impresora de red sin conexión: ¿qué hacer?
Su impresora de red está encendida y aún informa que está fuera de línea. No puede imprimir con esto al principio. En este consejo práctico, puede leer lo que puede hacer sobre este error molesto.
Impresora de red sin conexión: ¿qué hacer?
- Algunas impresoras se desconectan automáticamente cuando falta papel o tinta. Así que revisa estos dos puntos primero. Llena de tinta y papel. Elimine también cualquier atasco de papel.
- Si la impresora aún muestra "Fuera de línea", reinicie su computadora y la impresora una vez.
- La dirección IP suele ser el desencadenante. Su enrutador asigna constantemente una nueva dirección IP a la impresora. Esto puede hacer que su PC no reconozca esto y, por lo tanto, ya no controle la impresora. Aquí es aconsejable asignar una dirección IP fija. Esto hace que el problema sea cosa del pasado.
Impresora de red fuera de línea: asigne una dirección IP fija
Antes de configurar la dirección fija, asegúrese de que su PC y la impresora estén registradas en la misma red.
- Abra su navegador e inicie sesión con sus datos de acceso en el menú del enrutador.
- En el elemento del menú como "Servidor DHCPv4" puede averiguar en qué área se asignan sus direcciones IP. Si ve, por ejemplo, "192.172.0.100", sus dispositivos en la red tendrán asignadas terminaciones de 0 a 100. Esto podría hacer que su impresora sea accesible en "192.172.0.85".
- Sin embargo, debe tener cuidado al asignar una IP que otras PC, impresoras o escáneres no estén utilizando.
- Es mejor buscar en "Red" en la lista, qué IP tiene actualmente su impresora y copiar la dirección MAC.
- Ahora ingrese esta dirección en el menú "Servidor DHCPv4" en "Dirección MAC" y luego guarde la configuración.
- Ahora ha asignado una dirección IP fija a su impresora.
¿Su PC no puede encontrar la impresora de red? En el próximo artículo, le mostraremos cómo resolver el problema.