Moto 360: sin conexión al teléfono, ¿qué hacer?
Si su Moto 360 no puede establecer una conexión con el teléfono, esto generalmente se debe a una conexión defectuosa. Le mostraremos cómo resolver el problema.
Moto 360 no se puede conectar al teléfono inteligente
- Reinicio: si mantiene presionado el botón del Moto 360 durante unos segundos, el reloj se reiniciará automáticamente. También apague y encienda completamente su teléfono inteligente Android.
- Actualización: abra Google Play Store y busque actualizaciones de aplicaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas.
- Compatibilidad: su teléfono inteligente requiere al menos la versión 4.3 de Android. El siguiente sitio web de Motorola le mostrará directamente si su versión es compatible. Si este no es el caso, actualice el teléfono inteligente.
Smartphone Android y Moto 360: verificar conexión
Siga estos pasos para verificar la conexión entre su teléfono inteligente y el Moto 360:
- Conexión: coloque el Moto 360 junto a su teléfono inteligente y active la conexión Bluetooth. Puede encontrar la opción correcta en la aplicación "Configuración".
- Internet: compruebe también si la conexión a Internet funciona en su teléfono inteligente. Abra un sitio web para la prueba y cambie entre la WLAN y la red de datos móviles si es necesario.
- Campos de interferencia: los campos de interferencia pueden convertirse en un problema, especialmente si el reloj inteligente y el teléfono inteligente están un poco más separados. No coloque ninguno de los dispositivos directamente al lado de un enrutador, objetos metálicos grandes, teléfonos DECT o microondas.
