Soporte de Microsoft: cómo comunicarse con él
El soporte de Microsoft tiene una dirección de contacto para casi todos sus productos. Hemos reunido las opciones de contacto más importantes para que pueda comunicarse rápidamente con el servicio al cliente de Microsoft.
Problemas de activación: estos son los números de soporte
Si no puede activar un producto de Microsoft usando el código provisto, tiene la opción de aclarar esto con el equipo de soporte por teléfono o fax.
- Los dos números gratuitos 00800 - 22848283 y 0800 - 2848283 están disponibles para una conversación aclaratoria.
- Si tiene problemas de activación, puede enviarlos por fax al Soporte de Microsoft al 0044 - 8705275675. Por supuesto, también puede describir su problema en alemán.
La línea directa para soporte general de Microsoft
Para preguntas generales, llame a la línea directa de Servicio al Cliente de Microsoft.
- El costo del número de servicio 0180 - 6672255 es manejable con 20 centavos por llamada desde la red fija y un máximo de 60 centavos por llamada desde la red móvil.
- Puede comunicarse con la línea directa de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 5 p.m.
Soporte de Microsoft por correo electrónico y Twitter
La página de ayuda y soporte bien hecha es particularmente útil para preguntas técnicas más complejas sobre un producto de Microsoft.
- En la página de soporte de Microsoft, se lo reenviará a la dirección de correo electrónico responsable utilizando secciones y preguntas muy claramente organizadas. Esto le da la certeza de que su problema será procesado y resuelto por el soporte responsable.
- Alternativamente, discuta el problema con el asistente virtual, que también puede encontrar en la página de soporte de Microsoft.
- También puede enviar su pregunta al Soporte de Microsoft a través de Twitter.
Microsoft Store: comuníquese con la línea directa
Microsoft ha configurado un número de teléfono gratuito para Microsoft Store.
- Para ponerse en contacto con Microsoft Store, llame al 0800 - 8088014.
- La línea directa de Microsoft Store está abierta de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 5 p.m.
Si la computadora tarda más en arrancar, no tiene que ser Windows 10. En la próxima publicación, aprenderá cómo su computadora se inicia nuevamente a la velocidad del rayo.