El puntero del mouse desapareció, puedes hacerlo
Esta guía le muestra lo que puede hacer si el cursor del mouse desaparece repentinamente.
El puntero del mouse desapareció: resolver el problema
En algunos casos, basta con probar algunas combinaciones de teclas. Nota: Estas instrucciones se refieren a Windows 7.
- Cambie a su escritorio y presione simultáneamente las teclas FN y F7.
- Si su mouse no se mueve después de eso, intente FN + F8 y FN + F9.
- En la mayoría de los casos, su mouse debería funcionar correctamente nuevamente. Si no, use las instrucciones en los siguientes párrafos.
Verifique las conexiones del mouse y cambie el puerto USB
- Desconecte el mouse de su computadora y luego vuelva a conectarlo. Es mejor usar un puerto USB diferente para esto.
- Los ratones de computadora a menudo no funcionan en puertos USB 3.0. Por lo tanto, conecte su mouse a un puerto USB 2.0 y verifique si vuelve a aparecer el puntero del mouse.
Vuelva a instalar el controlador del mouse
- Presione la tecla de Windows e ingrese "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda. Seleccione el resultado con la tecla Intro.
- Use la tecla y las teclas de flecha para cambiar a la entrada "Ratones y otros dispositivos señaladores" y expanda el menú tocando la tecla de flecha derecha.
- Seleccione su mouse y presione Enter.
- Use la pestaña para cambiar a la pestaña "Controlador" y seleccione la opción "Desinstalar".
- Desconecte el mouse de su computadora y reinícielo.
- Inicie sesión en su PC y conecte su mouse nuevamente. Si es posible, use un puerto USB 2.0.
- Ahora se reinstalará el controlador de su mouse y su puntero debería reaparecer en su escritorio.
Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica y Windows
En algunos casos, el problema también puede deberse a controladores de tarjeta gráfica desactualizados o una versión no actualizada de Windows.
- Actualice el controlador de su tarjeta gráfica. Es posible que deba pedirle a un amigo que descargue esto por usted si no tiene una segunda computadora disponible.
- Para actualizar Windows, haga clic en el botón de Windows e ingrese "Windows Update" en el campo de búsqueda.
- Use la pestaña e ingrese la tecla para seleccionar e instalar las actualizaciones.
- Reinicie su PC después de ambas actualizaciones.