MacBook: teclado roto, ¿qué hacer?
Si el teclado de su MacBook está roto, aún puede repararse de forma independiente en algunos casos. Le mostraremos cómo resolver el problema usted mismo y dónde puede reparar el teclado en caso de un defecto total.
Teclado MacBook roto: repare y reemplace
Si el dispositivo aún está en garantía o ha comprado un Plan de Protección Apple Care, debe enviar el dispositivo directamente a Apple. Lea más en el siguiente párrafo. Si el dispositivo está fuera del período de garantía, puede intentar la reparación usted mismo:
- Primero, conecte un teclado USB o Bluetooth a su computadora. Pide prestado un teclado a un amigo si es necesario. Si este teclado tampoco funciona, el problema no está en el teclado del MacBook, sino en el sistema mismo.
- Si solo los actos individuales no funcionan, puede repararlos usted mismo. La mayoría de las veces, solo tienes que limpiarlos. Levante un botón con un objeto puntiagudo, como un destornillador pequeño o una navaja de bolsillo, y retire la cubierta. Dependiendo del grado de dureza, puede limpiar el botón con un paño húmedo o, en casos más duros, con alcohol o alcohol de limpieza. Debe apagar el MacBook de antemano y luego dejarlo secar durante unas horas.
- Si todo el teclado está defectuoso, puede reemplazar toda la unidad. Puede encontrar repuestos en eBay y Amazon, entre otros.
Teclado MacBook roto: garantía y reparación
- Si el MacBook todavía está bajo el período de garantía del fabricante o si ha comprado un Plan de Protección Apple Care, las reparaciones son gratuitas de Apple.
- Si usted mismo causó el defecto, deberá pagar la reparación en Apple. En este caso, generalmente vale la pena que la reparación sea realizada por servicios especiales de reparación.
- Para reparaciones en Apple, puede entregar su dispositivo directamente a una tienda Apple en el sitio o ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple en línea.
- Si la garantía ha expirado, puede ponerse en contacto con un servicio de reparación en su área o enviar el dispositivo a servicios como Gravis, iHelpStore o Notebook-Werkstatt24.