Lufthansa: cancelar vuelo en línea - como funciona
Si no puede tomar su vuelo reservado con Lufthansa, tiene la opción de cancelarlo en línea. Te mostraremos cómo funciona.
Cancelación de reservas de vuelos de Lufthansa
Si su planificación de viaje ha cambiado, puede utilizar la función de reembolso en línea de Lufthansa para cancelar su boleto hasta 24 horas antes de la salida. Sin embargo, los boletos de premio están excluidos.
- Abra la página de inicio de Lufthansa y haga clic en "Mis reservas".
- Puede acceder a su resumen de reservas iniciando sesión con su apellido y número de reserva (ver imagen). La reserva reembolsable aparecerá.
- Si ya inició sesión, el vuelo cancelado se mostrará en el resumen de la reserva y se puede seleccionar haciendo clic en "Cancelación".
- Simplemente haga clic en el botón "Cancelación". Luego recibirá un correo electrónico confirmando el boleto cancelado. El monto reembolsado será transferido a usted.
- Si no ha reservado su vuelo a través de la página de inicio de Lufthansa o una oficina de Lufthansa, aún puede cancelar el boleto en línea. Luego, comuníquese con la oficina donde reservó el reembolso.
- Atención: las cancelaciones en línea solo son posibles dentro de las condiciones reservadas. Los boletos grupales solo pueden cancelarse completamente en línea.
- Si su vuelo fue cancelado por Lufthansa debido a irregularidades, puede reembolsarlo sin cargo de la manera descrita anteriormente.
- Hay otra opción: el sitio web Money-for-Flight.com le permite cancelar un vuelo de Ryanair y recuperar su dinero.
Más información sobre su vuelo de Lufthansa
- Si necesita una factura para sus vuelos, puede solicitarla en línea a Lufthansa. También puede reservar una reserva de asiento antes de la salida para que pueda elegir su asiento ahora. Si no está satisfecho con el servicio, debe presentar una queja.
- Todas las preguntas sobre WLAN en Lufthansa se pueden encontrar en este artículo.