Problemas de inicio de sesión con Netflix: puedes hacerlo
Si la nueva temporada de tu serie favorita comienza en Netflix y no puedes iniciar sesión en ese momento, eso es molesto. Tenemos la solución para ti.
Solucionar problemas de inicio de sesión de Netflix: cómo funciona
Primero verifique si el problema solo está presente en un dispositivo o si el inicio de sesión no funciona en otros dispositivos.
- Pruebe las aplicaciones para teléfonos inteligentes y el inicio de sesión en el sitio web de Netflix.
- El sitio web ya explica el problema con los errores más comunes: su dirección de correo electrónico es incorrecta o la contraseña es incorrecta.
- Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla en la misma página con solo unos pocos clics. El requisito previo para esto es que conozca su dirección de correo electrónico y tenga acceso a ella.
- Si ha ingresado sus datos correctamente y el inicio de sesión aún no funciona, puede verificar si otros tienen el problema. Los sitios web como Downdetector muestran si otras personas también están teniendo problemas.
- Si otras personas también han informado de un problema, la mejor solución es esperar. Tales problemas generalmente son resueltos por Netflix en unos pocos minutos.
- Si el inicio de sesión funciona en un dispositivo, pero no en otro, reinstale la aplicación.
- Las actualizaciones o los errores del sistema también pueden hacer que la aplicación deje de funcionar como de costumbre. En estos casos, el problema generalmente se puede resolver reinstalando la aplicación o saliendo de la aplicación.
- Si ninguno de los consejos anteriores ayuda, debe comunicarse con el Soporte de Netflix. Puede comunicarse con los empleados diariamente de 9:00 a.m. a 10:00 p.m.
¿Compartir cuentas de Netflix con amigos? Lo que está permitido y lo que no.
En otro consejo práctico, le mostraremos cómo configurar un pin de control parental en Netflix.