Problemas de inicio de sesión con GMX: las 3 mejores soluciones
GMX a veces tiene problemas con el inicio de sesión, especialmente desde el cambio gradual al nuevo diseño. Esto puede tener varias causas: le mostraremos soluciones para los errores más comunes.
Problemas de inicio de sesión con GMX: verifique la configuración de su navegador
Si inicia sesión en GMX a través de su navegador, la configuración incorrecta o la incompatibilidad pueden causar problemas de inicio de sesión.
- Aceptar cookies: GMX requiere que inicie sesión al menos mientras lo usa. En Firefox puede permitir la creación de una crónica en Configuración - Protección de datos y seguridad .
- Desactiva JavaScript: las versiones anteriores del navegador Opera no son compatibles con el nuevo diseño de GMX. La desactivación de JavaScript ha demostrado ser útil aquí. Para hacer esto, presione F12 y elimine la marca de Activar JavaScript .
- Actualización del navegador: con las versiones más recientes del navegador, el inicio de sesión y la visualización de la página GMX generalmente funcionan sin problemas. Si es necesario, instale la última versión de su navegador preferido; las últimas versiones de los navegadores más comunes se pueden encontrar en nuestra área de descarga para navegadores.
Solucione problemas de inicio de sesión de GMX con nueva IP
A veces, un inicio de sesión de GMX no funciona porque se ha ingresado la contraseña incorrecta con demasiada frecuencia. Luego se bloquea el inicio de sesión para la computadora. El inicio de sesión continúa funcionando con una IP diferente. Hay dos formas muy simples de cambiar su IP:
- Desenchufe su enrutador durante unos segundos. Cuando lo vuelve a enchufar, el módem vuelve a marcar a su proveedor y se le asigna una nueva IP.
- Si no puede acceder al módem o prefiere cambiar la IP convenientemente desde su computadora, la pequeña herramienta Router Reconnect lo ayudará.
Edite la configuración del cliente de correo electrónico
Si llama sus correos electrónicos a través de un software de cliente como Microsoft Outlook, pueden ocurrir problemas de inicio de sesión con GMX a pesar de la conexión automática. Desafortunadamente, el siguiente consejo solo ayuda de manera preventiva:
- En la configuración del software del cliente, ingrese su número de cliente como nombre de usuario en lugar de su dirección de correo electrónico. Esto se puede ver después de iniciar sesión en GMX en Mi cuenta .
Otras causas de problemas con el inicio de sesión de GMX
Si ninguno de los enfoques resuelve su problema de inicio de sesión, solo la siguiente solución insatisfactoria probablemente lo ayudará: espere. En muchos casos, el problema radica en GMX y no en usted, por lo que solo pueden resolverlo los técnicos de GMX. Esto a menudo sucede en unos pocos minutos. Puede ver si hay un problema con GMX en el sitio web allestault.de.
- Es posible que haya cometido un error al escribir su dirección de correo electrónico o contraseña de GMX. Las mayúsculas y minúsculas juegan un papel importante en este último.
- Con demasiada frecuencia no debe ingresar su contraseña incorrectamente. Entonces la cuenta será bloqueada para esta dirección IP. Luego tendrá que reiniciar su enrutador para obtener una nueva dirección IP. Luego puede iniciar sesión nuevamente.
- Se ahorrará la molestia de reiniciar el enrutador si utiliza el enlace "Olvidó su contraseña" en GMX en una etapa temprana si ya no recuerda su contraseña.
Cambiar contraseña de GMX: cómo funciona
En nuestro próximo consejo práctico, le mostraremos cómo activar la autenticación de dos factores en GMX.