Laptop: la cámara web ya no funciona, ¿qué hacer?
Si la cámara web de su computadora portátil deja de funcionar, puede haber varias razones. Le mostraremos cómo resolver el problema.
La cámara web del portátil dejó de funcionar. Posibles causas
- Atajo: en muchos casos, la cámara web solo está bloqueada por. En la mayoría de las computadoras, puede reactivarlas con una combinación de teclas. Para hacer esto, mantenga presionada la tecla "Fn" en la parte inferior izquierda y la tecla "F" apropiada en la fila superior al mismo tiempo.
- Activar: en muchos programas tienes que activar la cámara web antes de usarla. En Google Chrome, por ejemplo, aparece una barra en la parte superior con el botón "Permitir".
- Cambiar: si la cámara web no funciona en una aplicación, cambie el programa. En Windows 8, por ejemplo, puede usar la aplicación de la cámara.
- Software: bajo ciertas circunstancias, la cámara web está siendo utilizada por otros programas.
Activar y actualizar la cámara web del portátil
- Presione las teclas "Windows" y "R" simultáneamente para que se abra el comando "Ejecutar".
- Ingrese "devmgmt.msc" aquí y confirme con "OK". Luego se abre el Administrador de dispositivos.
- Ahora encontrará su cámara web en la categoría "Dispositivos de procesamiento de imágenes".
- Haga clic derecho en la cámara web y seleccione "Activar" si está disponible.
- Use la opción "Actualizar software de controlador" para actualizar el controlador de la cámara web a la última versión.
- Si eso tampoco ayuda, haga clic derecho en "Desinstalar" y luego "Instalar" la cámara web nuevamente.
Le mostraremos cómo controlar su propia cámara web de forma remota en el próximo consejo práctico.