La computadora portátil no se inicia: ¿y ahora qué?
Hay varias razones por las que su computadora portátil no se inicia. Presentamos los problemas más comunes y sus soluciones.
Posibles fuentes de error para portátiles que ya no se inician
- El problema puede estar en la batería: retírela de la computadora portátil (si es posible) y luego vuelva a enchufarla. Compruebe también si su fuente de alimentación sigue funcionando. Pero tenga cuidado: no utilice ninguna fuente de alimentación que no sea la suya para cargar su computadora. Después de muchos años de uso o en caso de sobretensión, la batería puede no funcionar.
- Si la computadora portátil se inicia, pero la pantalla permanece en negro, puede ser una pantalla defectuosa o una conexión defectuosa a la pantalla. Para verificar esto, conecte un monitor externo a su computadora portátil y reinícielo.
- Si escucha pitidos, se envían desde el BIOS. Use esta lista de pitidos del BIOS para averiguar qué quiere señalar la computadora.
- Si una parte del hardware que es necesaria para el inicio es defectuosa, no se puede encontrar fácilmente en una computadora portátil. En este caso, necesita que un especialista lo busque.
Soluciones cuando la computadora portátil ya no se inicia
- Si el problema es con el hardware o el software, puede intentar iniciar Windows en modo seguro. Solo se requiere el hardware y el software más necesarios. En este consejo práctico, puede leer cómo iniciar Windows en modo seguro.
- Si se debe al sistema operativo Windows, puede repararlo insertando el DVD original de Windows. Si ya no los tiene, puede grabar un CD de recuperación usted mismo. Puedes leer cómo funciona esto en este consejo práctico.
Cuando nada funciona: guardar datos
Si las soluciones no funcionan, debe hacer una copia de seguridad de sus datos. Si ingresó al BIOS en el paso anterior, pero no pudo iniciar Windows, aún puede guardar sus datos utilizando un sistema operativo pequeño y gratuito que primero debe grabar en un CD.
- Descargue el sistema operativo gratuito "Knoppix" en otra PC con unidad de CD / DVD. Tiene solo 700 MB de tamaño y, por lo tanto, cabe perfectamente en un CD normal.
- Ahora el archivo ISO descargado debe grabarse en un CD vacío. Si ya instaló un software de grabación en su PC, puede usarlo. Aquí explicamos brevemente cómo grabar el CD con el CDBurnerXP.
- Si se descarga e instala "CDBurnerXP", se inicia automáticamente. Haga clic en el botón "Grabar imagen ISO" y en la nueva ventana en el botón "Examinar". Seleccione el archivo ISO descargado. Finalmente, puede crear el CD usando el botón "Grabar medio".
- Inserte el CD en la computadora portátil que ya no se inicia e inícielo. "Knoppix" comienza por sí solo. Después de aproximadamente tres a cinco minutos, tiene un sistema operativo que es relativamente similar a Windows. Ahora puede hacer una copia de seguridad de los datos de su disco duro en una memoria USB o un disco duro externo.
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