La letra pequeña: al menos así de grande debería ser
La letra pequeña es un medio popular para ocultar términos y condiciones en la publicidad. ¿Pero tiene que ser tan pequeño? Hemos descubierto para usted cuán grandes deben ser al menos las condiciones para la publicidad en televisión.
La letra pequeña en la televisión: ¿qué tan grande debería ser?
La ley no establece un tamaño de fuente absoluto o una duración de visualización para la letra pequeña. Más bien, es importante que el espectador pueda ver que hay condiciones. Le preguntamos al bufete de abogados Wilde Beuger Solmecke qué requisitos existen para la publicidad:
- En principio, las declaraciones falsas en publicidad están prohibidas. En el caso de declaraciones semi-verdaderas, es decir, si requieren una explicación o limitación adicional, debe haber un etiquetado claramente visible. Esta marca debe ser claramente reconocible para que el espectador sepa que hay restricciones en la oferta.
- Si es necesario un asterisco, usted decide en casos individuales con qué claridad debe ser reconocible la nota correspondiente. Específicamente, depende del nivel de atención del espectador: con productos o contratos caros, un comprador potencial mira más de cerca que con productos baratos que conducen a compras impulsivas.
- También debe quedar claro dónde puede encontrar el espectador la información sobre la oferta. Es imposible leer la letra pequeña en la pantalla en segundos, pero si, por ejemplo, hay un enlace claro al sitio web para la oferta, el anunciante puede leer las condiciones allí.
- Conclusión: debe quedar claro que hay letra pequeña y dónde se puede leer.
El tamaño y el tiempo de aparición gradual para la letra pequeña siguen siendo relevantes
Aunque no existe una regla clara sobre el tamaño y la duración de la letra pequeña, los juicios han demostrado que ambos juegan un papel importante:
- El Tribunal Superior Regional de Hamburgo (OLG) decidió en un contrato de Internet para publicidad 1 & 1 que la duración de la exhibición no era suficiente para aprovechar los términos de la oferta. El espectador se distrae de leer la gran información. El texto de la nota al pie no se pudo notar en el corto tiempo.
- Otro juicio trata con información sobre juicios de prueba que se mostraron en un anuncio. La información de antecedentes sobre las pruebas "debe ser fácil y claramente verificable", según OLG Frankfurt. Los detalles de la prueba solo se mostraron durante dos segundos para el anuncio relevante. Además, la referencia al sitio web es ilegible debido al pequeño tamaño de fuente, dijo el tribunal.