Servicio al cliente de Joom: línea directa y todos los datos de contacto
Si tiene algún problema con su pedido de Joom, puede comunicarse con el servicio al cliente. Puede averiguar qué datos de contacto proporciona China Shop y si hay una línea directa aquí.
Servicio al cliente en Joom: todos los datos de contacto
La tienda de China Joom entrega sus productos a casi todos los países del mundo, incluida Alemania. Sin embargo, no hay una línea directa disponible para problemas y preguntas. Para esto, Joom ofrece otras opciones de ayuda y contacto.
- Página de preguntas frecuentes: en la página de ayuda de Joom encontrará numerosas respuestas a las preguntas frecuentes. Use la lista de preguntas para encontrar el tema que mejor se adapte a su inquietud, o use el cuadro de búsqueda.
- Contacto por correo electrónico: si las respuestas preparadas no lo ayudan, puede comunicarse con Joom por correo electrónico. Para hacer esto, haga clic en el botón rojo "Contáctenos" en la página de ayuda de Joom y complete los campos en el formulario con sus datos. En particular, seleccione el idioma "alemán" en "Elija su idioma" para que reciba una respuesta en alemán. Joom generalmente responde en unos pocos días.
La seriedad de Joom realmente se muestra en la página siguiente.