iTunes: la activación de la computadora no funciona, ¿qué hacer?
Si la activación de su computadora no funciona en iTunes, hay tres posibles soluciones que puede usar para resolver el problema:
Posibilidad 1: activación con una cuenta de administrador
Primero intente activar iTunes con una cuenta de administrador:
- Inicie sesión en su PC con su cuenta de administrador.
- Asegúrate de tener la última versión de iTunes.
- Inicie iTunes y seleccione "Activar computadora" en "Tienda" (ver imagen).
- Ingrese los detalles de su cuenta en la siguiente ventana.
- Luego salga de iTunes y vuelva a su cuenta. Si inicia iTunes allí ahora, la computadora debería haberse activado.
Opción 2: use el nombre de cuenta correcto
Verifique el nombre de la cuenta con la que compró el título:
- Seleccione un título en su biblioteca y haga clic en "Archivo" y luego en "Información".
- Cambie a la pestaña "Descripción general". Allí verá el nombre de la cuenta con la que compró el título seleccionado. Con esto, finalmente tienes que autorizar tu PC.
Opción 3: desactivar o activar el control de cuenta de usuario
Otra opción es desactivar y volver a activar el control de la cuenta de usuario de Windows:
- Vaya al Panel de control y luego "Cuentas de usuario y protección de menores".
- En la ventana "Cuentas de usuario", haga clic en "Cuentas de usuario".
- Los usuarios de Windows Vista ahora eligen "Activar o desactivar el Control de cuentas de usuario" - Los usuarios de Windows 7 eligen "Cambiar la configuración de Control de cuentas de usuario".
- En Vista, desmarque "Usar el Control de cuentas de usuario para ayudar a proteger su computadora". En Windows 7, debe mover el control deslizante a la configuración más baja "Nunca notificar".
- Haga clic en "Aceptar" y reinicie la PC.
- Ahora realice los pasos mencionados al revés y reactive el control de la cuenta de usuario.
- Luego active su computadora a través de iTunes.
Lo que puede hacer al respecto si se producen errores durante la sincronización con iTunes-Match se puede leer en el siguiente consejo práctico.