iPhone se bloquea: ¿qué hacer?
Si su iPhone sigue fallando, puede haber varias razones. Le mostraremos qué puede ser esto y cómo puede controlar el problema.
iPhone falla: procesador sobrecargado
- La causa más común de un bloqueo del iPhone es un procesador sobrecargado o sobrecalentado. Esta condición a veces puede ocurrir con bastante rapidez e inesperadamente.
- Si el procesador funciona bajo alta carga, se calienta y se sobrecalienta en el peor de los casos. Para evitar esto, el iPhone se apaga, se congela o se bloquea.
- Si el iPhone es un poco más viejo, la posibilidad de un procesador ya dañado no es tan pequeña. Después de un tiempo, incluso los juegos más simples pueden acelerar el procesador para que se caliente demasiado.
- Pero esto también puede suceder en los días cálidos, especialmente si el iPhone ha estado al sol un poco más. Si el sol ya calienta mucho el teléfono inteligente en verano, no requiere una gran carga de trabajo para calentar demasiado el procesador.
- Explicamos cómo debe actuar en un teléfono inteligente sobrecalentado.
Se bloquea el iPhone: actualizaciones de aplicaciones e iOS
- Las aplicaciones defectuosas son prácticamente inexistentes en la AppStore. Se verifica la funcionalidad de cada aplicación de antemano. Si sale una nueva versión de iOS, puede provocar bloqueos y problemas de la aplicación.
- Esta suele ser la causa del accidente. Por el contrario, solo ayuda una actualización, que a menudo debe esperarse durante días o semanas. Instale todas las actualizaciones de aplicaciones y actualizaciones de iOS tan pronto como estén disponibles.
- Si los bloqueos solo ocurren en relación con una aplicación específica, debe evitar la aplicación si es posible. Solo una actualización resolverá el problema.
Problemas de iOS 11.1
Al instalar la actualización 11.1, se produce un error que hace que algunos iPhones se bloqueen una y otra vez.
- No todos los teléfonos inteligentes de Apple se ven afectados. El error afecta a los iPhones en los que se configuran aplicaciones de terceros.
- Para solucionar el problema, Apple lanzó la Actualización 11.2, que puede usar para prevenir permanentemente el error.
- Nota: Si no puede instalar temporalmente la Actualización 11.2 para solucionar este problema, hay una manera de evitar el error. Para hacer esto, debe deshabilitar todas las notificaciones de la aplicación. Para hacer esto, vaya a "Configuración / Notificaciones" en su iPhone y seleccione una aplicación allí. Con esto tienes que apagar la notificación. Tienes que configurar esto individualmente para todas las aplicaciones.
Restablecer iPhone: solucionar problemas de bloqueo
A diferencia de un teléfono inteligente Android, difícilmente puede causar los bloqueos en el iPhone usted mismo. Los virus y las intervenciones más profundas en el sistema no son posibles aquí.
- La única ayuda posible es restablecer el iPhone a la configuración de fábrica. Todos los datos y configuraciones en el iPhone se eliminan. En muchos casos, esto resuelve el problema. Si eso tampoco ayuda, debería considerar una reparación de Apple.
- Antes de reiniciar su iPhone, debe hacer una copia de seguridad a través de iTunes o iCloud. Para evitar que su iPhone se bloquee durante un reinicio, debe reiniciarlo en modo DFU. Todavía hay un riesgo residual.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo usar su propia música como tono de llamada en su iPhone.