iPhone se cuelga, ¿qué hacer?
En este consejo práctico, le damos consejos sobre lo que puede hacer si su iPhone se cuelga.
Tu iPhone se atascó: haz esto
- En primer lugar, verifique si aún puede acceder a la descripción general de la aplicación con el botón de inicio a pesar de que la aplicación está bloqueada. Si no se mueve nada aquí, debe reiniciar el dispositivo.
- Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido y luego apague el iPhone. Si el iPhone se cuelga debido al sobrecalentamiento, debe dejar que se enfríe por un minuto.
- Si el dispositivo no se puede apagar como de costumbre, el restablecimiento parcial lo ayudará. Mantenga presionados los botones de inicio y encendido al mismo tiempo hasta que el dispositivo se apague.
iPhone todavía colgado, ¿qué sigue?
Si no puede reiniciar su iPhone, lea aquí:
- Puede restaurar su teléfono inteligente usando iTunes. Para hacer esto, conecta el iPhone a tu PC y abre iTunes.
- Su iPhone ahora aparecerá allí. Puede leer sobre cómo proceder en este consejo práctico.
En el siguiente consejo práctico, lea cómo restaurar el nombre de su cuenta de iTunes Store.