iPhone: resolver problemas de Bluetooth
Si experimenta problemas de Bluetooth con su iPhone, varias funciones fallan. Le mostraremos cómo resolver el problema.
La actualización corrige problemas de Bluetooth con iOS 8
- Con el lanzamiento de iOS 8, se produjeron varios problemas con las conexiones Bluetooth de los usuarios.
- Con la actualización a iOS 8.1, una gran cantidad de los problemas nuevos se solucionaron nuevamente.
- En la aplicación "Configuración" puede realizar una "actualización de software" en la categoría "General".
Primeros auxilios: resuelve problemas de Bluetooth en el iPhone
Bluetooth se utiliza, entre otras cosas, para puntos de acceso, auriculares, teclados y para la transmisión de música.
- Tan simple como parece, primero apague la conexión Bluetooth brevemente y luego vuelva a encenderla.
- Se puede hacer mucho incluso reiniciando el iPhone. Algunos problemas se resuelven por sí mismos.
iPhone: elimina los factores de interferencia para Bluetooth
Si la conexión Bluetooth no funciona, el problema no es necesariamente con el iPhone en sí:
- La distancia entre su iPhone y el otro dispositivo Bluetooth no debe ser mayor de 10 metros. Cuanto más corta es la distancia, más fácil es encontrar los dispositivos.
- Incluso si la distancia es supuestamente pequeña, los objetos metálicos pueden interferir con la transmisión y, por lo tanto, también reducir la distancia de transmisión.
- Si un dispositivo emite ondas en el rango de 2, 4 GHz, la conexión Bluetooth se ve significativamente afectada. Por lo tanto, mantenga una distancia del enrutador WLAN, el microondas y los teléfonos inalámbricos.
iPhone: vuelva a emparejar el dispositivo Bluetooth
- Abra la aplicación "Configuración" y seleccione la categoría "Bluetooth" arriba.
- Active Bluetooth y toque el símbolo de información a la derecha del dispositivo Bluetooth emparejado.
- Seleccione la opción "Ignorar este dispositivo" y confirme su decisión con "Ignorar dispositivo".
- Ahora desactive la conexión Bluetooth tanto en el iPhone como en el otro dispositivo Bluetooth.
- Luego, vuelva a activar Bluetooth en el iPhone. Solo ahora activa Bluetooth en el otro dispositivo. Asegúrese de que esté buscando activamente una conexión.
- El dispositivo Bluetooth ahora debería aparecer en el iPhone. Selecciónelo y empareje los dos dispositivos entre sí.
Restablecer configuración de red en iPhone
- Abra la aplicación "Configuración" y seleccione la categoría "General".
- Toque Restablecer en la parte inferior y elija Configuración de red.
- Luego confirme su decisión con el botón "Restablecer".
- Atención: todos los dispositivos y redes WiFi deben configurarse y emparejarse nuevamente.
iPhone: desconectarse de iCloud
- Abra la aplicación "Configuración" y seleccione la categoría "iCloud" a continuación.
- Toque el botón "Cerrar sesión" a continuación y confirme la acción con "Cerrar sesión" y "Eliminar del iPhone".
- Reinicie su iPhone y conéctese al dispositivo Bluetooth.
- Luego puede iniciar sesión en iCloud nuevamente para que sus datos se sincronicen nuevamente.
Error de Bluetooth: excluir un defecto en el iPhone
- Si todo esto no ayudó, intente conectarse con otro teléfono inteligente. También debe verificar la conexión entre el iPhone y otro dispositivo Bluetooth.
- Si el error ya no se produce en una de las dos variantes, es muy probable que haya un defecto en el dispositivo respectivo.
iPhone: garantía de reclamo
- Si ha encontrado inequívocamente el defecto en uno de los dispositivos, puede reclamar la garantía del fabricante dependiendo de la antigüedad del dispositivo.
- La mayoría de los fabricantes prometen una garantía de un año en sus dispositivos electrónicos, incluida Apple en su iPhone.
- Simplemente comuníquese con el fabricante o visite una tienda Apple cerca de usted.
Si tiene que enviar su iPhone a reparar, debe guardar todos los datos de antemano. Sin embargo, si no usa iTunes, una copia de seguridad es mucho más difícil. En nuestro video, le mostramos cómo puede proteger sus contactos.
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