Copia de seguridad del iPhone dañada: esta puede ser la razón
Si desea crear o importar una copia de seguridad de iPhone y se le muestra que el archivo de copia de seguridad está dañado, puede haber varias razones. Le mostraremos cómo solucionarlo.
Respaldo de iPhone dañado: causa común
Una copia de seguridad de iPhone dañada es particularmente notable cuando intentas combinar diferentes versiones de iOS con iPhones incompatibles. Para corregir el error, debe eliminar las copias de seguridad incompatibles de iTunes.
- Sin embargo, antes de hacerlo, asegúrese de tener instalada la última versión de iTunes. Compruebe también que su cable de conexión funciona sin problemas.
Eliminar copia de seguridad corrupta en iTunes
Incluso si solo tiene problemas con una copia de seguridad dañada existente que interfiere con el buen funcionamiento de su iPhone con iTunes, puede eliminarla. Esto ordenará iTunes y dejará espacio para una copia de seguridad nueva y funcional.
- Para hacer esto, conecta tu iPhone a tu PC o Mac e inicia iTunes.
- Haga clic en "Configuración" en "Editar" y vaya a la pestaña "Dispositivos".
- Seleccione los archivos de respaldo que causan un error y elimínelos haciendo clic en "Eliminar respaldo". Luego realice una nueva copia de seguridad de su iPhone en iTunes.
Eliminar manualmente la copia de seguridad dañada
Si no ve una copia de seguridad en iTunes, puede ayudar manualmente y eliminar la carpeta de copia de seguridad manualmente.
- En Windows 10, vaya a "C \ Usuarios \ Nombre de usuario \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup" y elimine las carpetas con el Explorador de Windows.
- Consejo: Aquí encontrará más información importante sobre el tema: Eliminar copia de seguridad de iPhone / iPad.
Recupere datos de la copia de seguridad de iPhone dañada
Si necesita archivos de una copia de seguridad dañada, puede intentar leerlos con, por ejemplo, el iPhone Backup Extractor. Aquí te mostramos cómo hacerlo.