iPad deja de responder, puedes hacerlo
Si su iPad deja de responder o la tableta de Apple se cuelga mientras se inicia, puede intentar solucionar el error usted mismo. Este consejo práctico muestra qué enfoques hay.
Pantalla negra o congelada en iPad
Si su iPad ya no responde a las entradas, primero debe forzar un reinicio.
- Mantenga presionados los botones de espera y de inicio simultáneamente durante unos diez segundos.
- Debería ver el logotipo de Apple cuando el reinicio se realice correctamente.
iPad se cuelga al iniciar y deja de responder
Si su iPad se cuelga durante el inicio y luego deja de responder, puede corregir el error usando iTunes.
- Conecte el iPad a su computadora e inicie iTunes.
- Si no tiene una computadora a mano en este momento, también puede ir a una tienda Apple o un distribuidor autorizado para conectar su tableta allí.
- Ahora presione el botón de espera y el botón de inicio hasta que vea el logotipo de Apple y luego se muestra el "modo de recuperación".
- Luego puede usar iTunes para elegir si desea actualizar o restaurar su iPad. Seleccione la opción "Actualizar" aquí.
- El software en su tableta Apple ahora se reinstalará. Esto generalmente significa que los datos no se pierden.
Apple iPad ya no se inicia
Si su iPad no arranca en absoluto, el error puede ser más grave.
- Cargue su tableta durante una hora primero.
- Si no ve la pantalla de carga dentro de una hora, verifique que tanto el cable como la fuente de alimentación estén dañados.
- A veces también ayuda a limpiar las conexiones del iPad y el cable.
El error persiste en iPad
- Si su iPad aún no responde, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple.
- Allí puede solicitar una reparación de su tableta.
