Restablecer HTC U11: así es como funciona el restablecimiento
Si tiene problemas importantes, puede restablecer el HTC U11 a la configuración de fábrica. En este consejo práctico, le mostraremos dos métodos con los que funciona el restablecimiento.
Restablecer HTC U11 a la configuración de fábrica
Si aún puede abrir aplicaciones en HTC U11, puede restablecerlas a través de "Configuración":
- Primero abra la "Configuración" en HTC U11.
- En el siguiente paso, toque "Guardar y restablecer".
- Ahora seleccione "Restablecer configuración de fábrica". Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos en el teléfono inteligente. Por lo tanto, debe hacer una copia de seguridad de antemano.
- Finalmente, toque "Restablecer teléfono" y confirme con "Aceptar".
- Ahora tiene que esperar varios minutos para que el teléfono se reinicie y reinicie.
Restablecer HTC U11 cuando nada funciona
Si tiene problemas graves, haga lo siguiente:
- Primero, apague el HTC U11 por completo.
- Ahora mantenga presionado el botón [Encendido] y el botón [Bajar volumen] hasta que el HTC U11 vibre. Esto puede tomar hasta 15 segundos.
- Use los botones de volumen para navegar hasta "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" y confirme esto con el botón [Encendido].
- Ahora el HTC U11 se reiniciará y reiniciará después de unos minutos.
En la página siguiente le mostraremos cómo ponerse en contacto con el servicio al cliente de HTC en caso de problemas.