HTC 10 no se inicia: puedes
Si su HTC 10 ya no se inicia, puede probar diferentes enfoques para que el dispositivo vuelva a funcionar. Le mostraremos cómo solucionar problemas de inicio de HTC 10.
HTC 10 no se enciende: comprueba la batería y restablece el software
Si su HTC 10 se enciende pero se cuelga al inicio, salte al siguiente párrafo. Si su teléfono inteligente no se puede encender, puede probar los siguientes enfoques:
- Cargue su HTC 10 durante al menos 30 minutos para asegurarse de que la batería no se descargue en exceso. Luego intente nuevamente para iniciarlo.
- Pruebe también con otro cable de carga para descartar un defecto.
- Cuando encienda la alimentación, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de HTC.
- Si el teléfono celular no se puede encender, presione el botón de encendido durante 20 segundos. Esto activará un restablecimiento parcial y reiniciará el teléfono. Sus datos no serán eliminados.
HTC 10 no se inicia: limpie la partición de caché
La función "Limpiar partición de caché" borra el caché y elimina los archivos del sistema que ya no son necesarios. Esto elimina los errores de software. Los datos importantes no se eliminarán.
- Mantenga presionados los botones de encendido y bajar volumen durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de HTC en la pantalla.
- En el siguiente menú "modo de descarga", use los botones de volumen para seleccionar el elemento "Reiniciar en modo de recuperación" y confirme con el botón de encendido.
- Mantenga presionado el botón de encendido y presione brevemente el botón para bajar el volumen una vez. Se abre un nuevo menú.
- Seleccione "borrar partición de caché" y confirme con el botón de encendido.
- Reinicie el dispositivo con "reiniciar el sistema ahora".
- Si HTC 10 aún no se inicia, comuníquese con el Servicio al cliente de HTC. Puede haber un defecto de hardware más grave.
En el próximo artículo, le mostraremos cómo configurar el teclado de manera óptima en su HTC 10.