HEUR: mensaje de troyano: así es como se procede
Si recibe un mensaje de su software antivirus con los términos "HEUR" y "Troyano", eso suena muy amenazante. Pero aún no sabes lo que hay detrás. Te lo diremos en esta página.
Caballo de Troya: Informe de virus con "HEUR": ¿qué es?
- La abreviatura "HEUR" significa heurística. La detección de virus es un proceso utilizado para identificar virus previamente desconocidos como tales.
- Casi todos los sistemas antivirus y antivirus también utilizan análisis heurístico. Un virus solo se clasifica como peligroso según el código y su comportamiento.
- Por lo tanto, un hallazgo heurístico puede representar un virus previamente completamente desconocido, pero igualmente puede ser una falsa alarma.
Heurística: ¿Peligro de virus o no?
- Si aparece un mensaje heurístico de su software antivirus, el archivo termina en cuarentena en la mayoría de los programas. Aquí puede ver la ruta del archivo (instrucciones para Avira AntiVir y el procedimiento para Avast).
- Si la ruta y el archivo parecen seguros y conocidos por usted, puede desbloquear el archivo nuevamente. Si no conoce el archivo, debe dejarlo en cuarentena.
- Dentro de la cuarentena, el archivo permanece aislado y ya no puede hacer nada. Si en los próximos días o semanas resulta que el archivo es requerido por un programa, aún puede activarlo.
- Si desea verificar adicionalmente su sistema en busca de otros virus, a menudo vale la pena usar un escáner de virus independiente. El software gratuito Malwarebytes Anti-Malware es extremadamente confiable para detectar y eliminar virus.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo verificar en línea los archivos individuales en busca de virus.