Intercambie su teléfono celular: necesita saber
Si puede intercambiar un teléfono celular o no depende de varios factores. En este consejo práctico, puede averiguar cuáles son y cuándo puede intercambiar fácilmente su teléfono inteligente.
Cómo intercambiar tu teléfono inteligente
El funcionamiento de la devolución del teléfono móvil depende, entre otras cosas, de la tienda y de la forma en que compró el teléfono inteligente.
- Básicamente, el dispositivo debe estar en perfecto estado, sin usar, si es posible. Lo mismo se aplica al embalaje. También debe poder presentar el recibo asociado.
- Tan pronto como realice modificaciones en el teléfono inteligente o incluso instale aplicaciones y mantenga conversaciones, se hace muy difícil intercambiarlas.
- Esto también se aplica al derecho legal de cancelación de 14 días, al que siempre tiene derecho al comprar en tiendas en línea. El tiempo transcurre desde el momento en que recibió el teléfono. No tiene que proporcionar una razón para la devolución dentro del período legal. Dependiendo de la tienda en línea, debe llevar el franqueo de la devolución usted mismo. Algunas tiendas en línea también otorgan un derecho de devolución algo más largo, pero esto varía de una tienda a otra.
- Si compró el teléfono inteligente en una tienda, la situación legal es completamente diferente. Contrariamente a la opinión predominante, no tiene derecho a intercambiar porque no le gusta. Si puede cambiar el teléfono celular o no, depende completamente de la buena voluntad del minorista respectivo.
- En este caso, es útil devolver el teléfono inteligente impopular lo antes posible y aún en su embalaje original. En las grandes cadenas minoristas, el teléfono celular generalmente se intercambia sin ningún problema. Con tiendas más pequeñas, podría ser un poco más difícil de intercambiar. Con un poco de suerte, puede lograr que el vendedor intercambie ofreciéndole comprar otra cosa, por ejemplo, un dispositivo diferente y más caro. En cualquier caso, usted depende de la buena voluntad del vendedor al devolver los productos.
