El móvil siempre se apaga: estos trucos ayudan
Con muchos teléfonos celulares sucede que el dispositivo se apaga solo. Esto se debe a un error de software o un defecto de hardware. La batería a menudo es responsable del error. Le explicaremos lo que puede hacer.
El teléfono móvil se apaga: restablecer dispositivo
Para corregir un posible error de software, puede restablecer completamente su teléfono celular. Sin embargo, todos los datos se eliminarán de su teléfono inteligente. Por lo tanto, debe guardarlos de antemano.
- Instrucciones para iOS: haga una copia de seguridad del iPhone y vuelva a configurarlo.
- Instrucciones para Android: Copia de seguridad y reinicio del teléfono Android.
- Instrucciones para Windows Phone: haga una copia de seguridad de los datos y restablezca el dispositivo.
- Pruebe su teléfono antes de restaurar sus datos y aplicaciones. Si se resuelve el problema, instale gradualmente las aplicaciones que desee y descarte que una de ellas sea responsable del error.
El teléfono inteligente se apaga: actualiza el firmware
Después del reinicio, debe instalar el último firmware. Para hacer esto, busque las próximas actualizaciones en la configuración e instálelas.
- Instrucciones para iOS: actualizar iPhone.
- Instrucciones para Android: Actualiza el teléfono Android.
- Instrucciones para Windows Phone: actualice Windows Phone.
El teléfono inteligente siempre se apaga: verifique la batería
Si ningún error de software es responsable del apagado, hay un defecto de hardware. Es probable que la batería esté rota.
- Si tiene una batería extraíble, pruebe si está asentada correctamente.
- Carga tu teléfono completamente. Déjalo en el cable durante varias horas.
- Ahora observe si su teléfono celular se apaga incluso cuando la batería está completamente cargada o si el problema solo ocurre después de cierto nivel de carga.
- Si encuentra un defecto en la batería, debe reemplazarla. Dependiendo del teléfono celular, puede hacerlo usted mismo o hacer que un especialista repare el teléfono celular o tomar la garantía.
Causa del error desconocido: repare el teléfono celular
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, necesitará reparar su teléfono celular.
- Si aún tiene una garantía en su dispositivo, comuníquese con el fabricante.
- Si la garantía ha expirado, puede enviar su teléfono celular a un centro de reparación.