Cupón caducado: cómo obtener un reembolso
Si ha encontrado un comprobante vencido en su hogar, en algunos casos aún es posible obtener un reembolso. Le mostraremos cómo obtener su dinero.
El cupón ha expirado: cómo obtener un reembolso
Generalmente hay un período de 3 años hasta que un cupón haya expirado legalmente. Si la fecha límite ha expirado, cada vale no tiene valor.
- El concesionario ya no está obligado a pagar el dinero o extender el comprobante. En tal caso, solo puede esperar la buena voluntad del distribuidor.
- Si, según el minorista, el bono ha expirado, pero aún no ha transcurrido el período general de 3 años, usted tiene derecho legal a recibir el monto. Sin embargo, el comerciante puede deducir su beneficio real de alrededor del 15 al 20 por ciento de esta cantidad.
- Es mejor mirar los términos y condiciones del concesionario. A veces, los cupones se pueden extender, a veces lamentablemente solo por una tarifa. De lo contrario, puede solicitar la buena voluntad en el sitio. Si describe amablemente su solicitud, a menudo se aceptan cupones vencidos. En última instancia, el distribuidor ya ha ganado de usted y no quiere perderlo como cliente.
Reembolso de comprobantes vencidos: toda la información sobre la validez
Según §195 BGB, el derecho a un cupón caduca después de 3 años. Son tres años completos, por lo que no se cuenta el año de la exposición. Si compra un cupón en abril de 2018, caducará el 31 de diciembre de 2021.
- Sin embargo, hay excepciones a esta regla. Si el valor del cupón aún no se ha pagado, el concesionario puede acortar la validez según lo desee. Incluso con cupones para servicios que ya se han pagado, la duración puede ser más corta porque los costos para la empresa no se pueden planificar durante un período tan largo.
- Si el valor de los bienes ya ha sido pagado, el comprobante debe ser válido por al menos un año. Si el comprobante se relaciona con un período de tiempo limitado, por ejemplo, el día de un evento, un comprobante vencido no tiene valor.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos los mejores sitios web para cupones.