Línea directa de Grundig: cómo contactar al servicio al cliente
Grundig tiene una línea directa adecuada para todos sus productos, ya sea para televisores, barras de sonido o electrodomésticos. Para saber dónde encontrar el número de teléfono correcto y qué otras formas de contactar al servicio al cliente, haga clic aquí.
Grundig: comuníquese con el servicio al cliente a través de una línea directa y correo electrónico
Grundig ofrece innumerables líneas directas y direcciones de correo electrónico para los productos individuales y las áreas de la empresa. Puede averiguar qué número de teléfono y dirección de correo electrónico es el correcto para su solicitud en el sitio web.
- Para hacer esto, abra el sitio web de soporte de Grundig y haga clic en la pestaña "Línea directa" arriba.
- Luego seleccione el tipo de producto de la lista para la cual tiene una pregunta. Grundig divide las categorías, por ejemplo, en electrónica de consumo, dispositivos grandes y sistemas satelitales.
- En el lado derecho aparecen hasta cuatro categorías, para electrónica de consumo, por ejemplo, "Producto", "Reparación", "Accesorios / pedidos de repuestos" y "Consultas generales". Seleccione el submenú apropiado para su solicitud aquí.
- Luego recibirá una descripción general con la línea directa de servicio correspondiente para la categoría, así como una dirección de correo electrónico para consultas por escrito.
- Si toma una decisión equivocada por error, esto no es un problema. Si utiliza la línea directa incorrecta, conecte a los empleados de Grundig internamente.
Grundig: formulario de contacto para consultas generales
Si no puede encontrar una línea directa adecuada utilizando la selección anterior o no desea comunicarse con Grundig por teléfono, también puede utilizar un formulario de contacto en línea.
- Abra el sitio web de soporte de Grundig y haga clic en "Contáctenos" arriba.
- Complete los campos provistos en el formulario de contacto y, en particular, proporcione su nombre y dirección de correo electrónico.
- Envíe su solicitud al Soporte de Grundig a través de "Enviar solicitud".
- En la mayoría de los casos, recibirá una respuesta por correo electrónico en unas pocas horas o días.