Galaxy S8: la pantalla no gira, por eso
Si la pantalla de su Samsung Galaxy S8 ya no gira, puede deberse a una configuración de software incorrecta o a la calibración incorrecta de un sensor. Este consejo práctico le muestra cómo solucionar el error en ambos casos.
Galaxy S8: reactiva la rotación de la pantalla en la configuración
Muy a menudo, el bloqueo de pantalla se activa accidentalmente en la configuración.
- Tire hacia abajo de la barra de notificaciones. Aquí puede ver la configuración de WLAN, Bluetooth o la linterna.
- También a veces existe la entrada "retrato", cuyo símbolo parece un candado.
- Al tocar esta opción una vez, la entrada cambia a "Girar pantalla".
- Ahora la pantalla debería volver a encenderse tan pronto como incline el teléfono.
La pantalla del S8 no gira: calibre el sensor giroscópico
Si la pantalla todavía no gira, puede haber un error en el sensor giroscópico.
- Abra la aplicación del teléfono en el Galaxy S8.
- Escriba el código "* # 0 * #" (sin comillas). Luego se abre un menú automáticamente.
- La opción "Sensor" está en el medio.
- Bajo "Sensor de giroscopio" los valores deberían cambiar constantemente. Puede calibrar el sensor con "Gyro Selftest".
- Si este paso de la solución no tiene éxito, probablemente haya un defecto de hardware. En este caso, debe comunicarse con el servicio al cliente de Samsung.
Consejo: en el próximo artículo encontrará los mejores consejos y trucos para el Samsung Galaxy S8.