Galaxy Note: S-Pen no funciona, ¿qué hacer?
Si su Galaxy Note no funciona con el S-Pen, probablemente solo haya un problema de software. Le mostramos cómo hacer que su S-Pen vuelva a funcionar.
S-Pen en el Galaxy Note no funciona, puedes hacerlo
Si su Galaxy Note no se ha reiniciado durante mucho tiempo, pueden aparecer errores de software. En algunos casos, el S-Pen ya no funcionará.
- Reinicie su Galaxy Note primero. Esto volverá a cargar la superficie y solucionará el problema con la detección de S-Pen en la pantalla.
- Si el S-Pen todavía no funciona, debe desactivar la función "AirView". Puede encontrar esto en el menú "S-Pen" en la configuración de su Galaxy Note. La "característica" asegura que su S-Pen ya pueda reconocerse unos milímetros por encima de la pantalla. Sin embargo, esto aún puede conducir a errores.
- También puede reemplazar su S-Pen para restaurar la funcionalidad. Primero, reemplace la punta, algunas de las cuales se incluyeron con la entrega de su Galaxy Note. Alternativamente, puede probar un S-Pen diferente o nuevo. Incluso si no ve ningún daño externo, el S-Pen puede dañarse.
- Como último recurso, aún puede restaurar su Galaxy Note a su configuración de fábrica. Sin embargo, antes de hacerlo, debe hacer una copia de seguridad de sus datos, como fotos y contactos.
- Si eso tampoco ayuda, debe enviar el dispositivo. Entonces es muy probable que haya un problema de hardware. En este caso, comuníquese con el servicio al cliente de Samsung.
En otro consejo práctico, le mostraremos los comandos S-Pen más importantes para el Galaxy Note.