Fyve: portabilidad numérica: cómo funciona
Si cambia de un contrato anterior a Fyve, puede llevar fácilmente su número. En este artículo le diremos lo que tiene que hacer para ello.
Cómo tomar el número con Fyve
En unos pocos pasos, puede llevar su número de teléfono de su antiguo proveedor a Fyve:
- En primer lugar, debe cancelar su antiguo contrato o, en el caso de un contrato prepago, enviar una exención al proveedor anterior para que se libere el número. Puede usar esta plantilla Fyve para la terminación.
- Si desea hacerse cargo de su número al final del contrato, puede hacerlo hasta 90 días después de la finalización del contrato. Si desea hacerse cargo del número antes de que finalice el contrato, también debe notificar al proveedor anterior por escrito y confirmarlo.
- En cualquier caso, el proveedor anterior puede incurrir en costos para llevar el número con usted, que debe pagar antes de la transferencia.
- Luego, solicite una tarjeta SIM Fyve, especificando tanto el número anterior como la fecha de transferencia deseada.
- Asegúrese de que los datos proporcionados sean los mismos que los de su antiguo proveedor.
- Ahora se le informará por correo electrónico sobre el estado de la portabilidad del número. Su número anterior se activará en Fyve a la hora especificada.
La línea directa de Fyve lo ayudará en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre cómo tomar su número.