Fotos que desaparecieron después de la actualización de Android: ¿qué hacer?
Después de actualizar a una nueva versión de Android, puede suceder que todas las fotos en el teléfono inteligente hayan desaparecido. Si no ha realizado una copia de seguridad de sus imágenes, existen varias otras soluciones para restaurarlas. Puede leer qué hacer en el siguiente consejo práctico.
Fotos después de la actualización de Android desaparecida: esto es lo que puede hacer:
Antes de actualizar a una nueva versión de Android, es recomendable guardar sus imágenes con anticipación. Por ejemplo, puede copiar sus imágenes a su PC o sincronizarlas directamente en la nube, por ejemplo con el servicio de almacenamiento Owncloud. Si no lo ha hecho, pruébelo:
- En un primer paso, puede ayudar reiniciar el teléfono inteligente. A menudo, las imágenes que se cree que han desaparecido aparecen de nuevo por sí mismas.
- Conecte su teléfono inteligente a la PC con un cable USB y busque en sus carpetas las imágenes perdidas. Si aún no puede encontrarlos, desconecte la conexión USB y reinicie su teléfono inteligente antes de volver a conectarlo a la PC.
- Si está conectado a la PC, también abra el modo de almacenamiento masivo y busque las imágenes en la carpeta DCIM.
- Si tiene un dispositivo Samsung, la sincronización con Kies Air también puede ayudarlo a encontrar imágenes perdidas.
Recupere fotos faltantes a través de escaneo de medios en el teléfono inteligente Android
Otra forma de encontrar fotos perdidas es activar manualmente un escaneo de medios. Así es como:
- Abra la configuración e inicie sus aplicaciones o el administrador de aplicaciones.
- Abra la pestaña "Todos" y toque el almacenamiento de medios.
- Seleccione "Borrar datos". El escaneo de medios activado por esto debería hacer que las fotos vuelvan a aparecer.
Encuentra fotos en la tarjeta SD: así es como
Si ha guardado sus imágenes en la tarjeta SD externa, puede encontrarlas nuevamente con algunos trucos:
- Apague su teléfono inteligente correctamente y retire la tarjeta SD de la ranura.
- Luego encienda su teléfono inteligente nuevamente sin una tarjeta SD y luego apáguelo nuevamente.
- Inserte la tarjeta SD nuevamente y reinicie el dispositivo. En la mayoría de los casos, las imágenes deberían encontrarse nuevamente.
- También puede conectar la tarjeta SD a su PC con un adaptador apropiado y verificar si las fotos todavía están en ella. Si este es el caso, también debería poder volver a llamarlo desde su teléfono inteligente. Es mejor usar un administrador de archivos como el explorador de archivos ES.
La solución improvisada: restaurar archivos borrados en su teléfono inteligente
Si aún no se encuentran sus imágenes después de estos pasos, es razonable suponer que la actualización las eliminó accidentalmente. En algunos casos, sin embargo, los datos eliminados se pueden recuperar. Puede ver cómo funciona esto en nuestro tutorial de CHIP:
Le mostraremos en otro consejo práctico cómo puede guardar automáticamente sus fotos en la tarjeta SD.