Flash Player no funciona, ¿qué hacer?
Esta guía le muestra lo que puede hacer si Flash Player no funciona.
Flash Player: las soluciones de problemas más comunes
Este consejo práctico se basa en Adobe Flash Player 14 en Windows 7.
- Compruebe si hay disponible una actualización para Flash Player. Las actualizaciones son realizadas por el navegador utilizado. Por lo tanto, si no hay actualizaciones disponibles para Chrome o Firefox, Flash Player debería estar actualizado.
- Vaya a la página de Adobe Flash Player para verificar si el reproductor se ha instalado correctamente.
- Intente eliminar todos los datos de Internet de Flash Player. Para hacer esto, vaya al Panel de control y haga clic en "Flash Player". Seleccione la pestaña "Avanzado" arriba y luego el botón "Eliminar todo".
- Active la aceleración de hardware cambiando a la página de ayuda de Flash Player y haciendo clic derecho en el cuadro que se muestra con la versión del programa. Luego seleccione "Configuración" y luego "Activar aceleración de hardware".
- Si los consejos anteriores no ayudan, una reinstalación completa puede resolver el problema. Desinstale Adobe Flash Player usando el Panel de control y luego elimine manualmente todos los demás datos y carpetas. Alternativamente, puede usar el Desinstalador de Revo para desinstalar por completo.