Problemas de Fitbit Charge 3: esta puede ser la razón
Pueden producirse varios problemas técnicos con Fitbit Charge 3. Este consejo práctico te dice qué hacer con las dolencias típicas del rastreador popular.
Solucione problemas comunes con Fitbit Charge 3: reinicie
El rastreador ya no cuenta los pasos, los datos no se sincronizan en la aplicación o el dispositivo simplemente se congela. El Fitbit Charge 3 puede tener varios problemas técnicos. Muchos de ellos se pueden eliminar con un simple reinicio:
- Primero, retire el Charge 3 de su muñeca y conéctelo a una fuente de alimentación con el cable de carga. Asegúrese de que el receso para el botón lateral del cable de carga esté ubicado exactamente encima del botón lateral.
- Una vez que el rastreador esté en modo de carga, presione y mantenga presionado el botón lateral durante aproximadamente ocho segundos.
- Solo sueltas el botón cuando ves una cara sonriente en la pantalla. Entonces comienza el reinicio.
Borrar y restablecer rastreador
Con problemas persistentes con el Fitbit Charge 3, a veces solo restablecer puede ayudar. Desafortunadamente, esto elimina todos los datos y debe vincular el dispositivo con su teléfono inteligente nuevamente. Aquí está la mejor manera de solucionar los problemas de Charge 3:
- Abra el sitio web de Fitbit en su navegador y haga clic en "Registrarse" en la esquina superior derecha.
- Ahora presiona el ícono de ajustes en la parte superior para abrir la configuración.
- Haga clic en su Carga 3.
- Ahora elija "¿Eliminar este lote 3 de su cuenta?" y confirme la consulta.
- El Charge 3 ahora se reinicia por completo y debe emparejarse la próxima vez que se encienda. Como parte de esto, también debe desinstalar la aplicación del teléfono inteligente y luego descargarla nuevamente.
Una vez que vuelva a encender el rastreador, deberá configurar Fitbit Charge 3 nuevamente. Encontrará instrucciones simples para esto en el próximo consejo práctico.