Mensaje de error: El proceso android.process.acore finalizó inesperadamente: ¿qué hacer?

Un mensaje de error molesto y desafortunadamente común en Android es "El proceso android.process.acore ha finalizado inesperadamente". Aquí le mostramos dos formas de corregir el error.

Borrar el caché en las aplicaciones de Google

Importante: Antes de usar las soluciones, realice una copia de seguridad de su teléfono inteligente, ya que con el punto 5 todos los contactos se eliminan irrevocablemente.

1. Desconecte su teléfono celular de Internet o active el modo de vuelo.
2. Vaya a "Configuración" y allí a "Aplicaciones".
3. Cambie a "Todos" en la pestaña. Busque el servicio "Marco de servicios de Google" aquí y haga clic en él. Luego seleccione "Forzar detención" y vuelva a todas las aplicaciones.
4. Ahora busque "Gmail" y seleccione "Forzar detención" nuevamente. Luego, desplácese hacia abajo un poco y haga clic en "Borrar datos". Entonces regresa.
5. Ahora vaya a "Contactos" y haga clic en "Forzar detención" y "Borrar datos". También puede hacer esto con "Memoria de contactos".
6. Reinicia tu teléfono inteligente. Ahora puede conectarse y ya no debería recibir el mensaje de error.

Instale la última versión de Android

A veces, una simple actualización del sistema también ayuda a que desaparezca el mensaje de error.

1. Vaya a "Configuración" y allí a "Información del teléfono".
2. Haga clic aquí en "Actualización de software" y luego en "Buscar actualizaciones ahora". Si hay una nueva versión disponible, instálela.

Limpiando el caché de Dalvik

Dalvik Cache es el árbol de directorios de todas las aplicaciones instaladas en su teléfono inteligente, por así decirlo. Si hay problemas aquí, pueden aparecer mensajes de error, por lo que debe borrar el caché Dalvik.

1. Primero apague su teléfono inteligente por completo.
2. Ahora inicie su teléfono Android en modo de recuperación. Para hacer esto, presione el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo (para Samsung y otros fabricantes, además del botón de inicio).
3. Use las teclas de volumen para navegar a la opción "Avanzado".
4. Aquí puedes borrar el caché de Dalvik.

Elimine WhatsApp para corregir el mensaje de error

También se dice que WhatsApp es uno de los culpables que puede causar el mensaje de error.

1. En otro consejo práctico, puede leer cómo eliminar aplicaciones de Android. Las instrucciones también funcionan para WhatsApp. Puede encontrar más información en el video a continuación.
2. Luego reinicie su teléfono inteligente.
3. Si el error ha desaparecido, puede reinstalar WhatsApp.

Restablece el dispositivo a la configuración de fábrica

Una solución radical es restablecer su teléfono inteligente a la configuración de fábrica. Si bien se eliminan todos los datos de su Android, el error también se corrige a menudo.

1. Vaya a "Configuración" y busque "Copia de seguridad y restablecimiento".
2. Aquí encontrará la opción "Restablecer memoria". Seleccione esta opción y haga clic en "Restablecer teléfono" para restaurar la configuración de fábrica.

Este práctico consejo se probó con un Samsung Galaxy Alpha y Android 4.4.4. Puede encontrar cómo sincronizar sus contactos de Android en el siguiente consejo práctico.