Solución de problemas: el dispositivo no se puede iniciar (código 10)
Si obtiene el código de error "El dispositivo no puede iniciarse (código 10)" en el administrador de dispositivos, puede haber un problema con el controlador en cuestión. Le mostraremos cómo solucionar el problema.
Código 10: el dispositivo no se puede iniciar
Si hay un problema con un controlador de dispositivo, Windows muestra el código de error 10. Puede solucionar el problema con algunos trucos en unos minutos:
- Primero, asegúrese de tener instalado el controlador correcto y actualizado para el dispositivo. Puede descargarlo del sitio web del fabricante u obtenerlo a través de la actualización de Windows.
- Microsoft también lanzó un Fix-It en el sitio web oficial. Descargue esto y ejecute el programa para corregir el error.
- El problema a menudo es causado por herramientas de ajuste como "TuneUp Utilities". Por lo tanto, le recomendamos que deshaga todas las acciones de la herramienta.
- Quizás un virus o malware también sea responsable de este error. Por lo tanto, revise su PC por completo en busca de programas no deseados.
- Si eso no ayuda, puede conectar su dispositivo a otro puerto libre. Cómo descartar un defecto de hardware. Si usa un cable, reemplácelo como prueba.
- Si tienes una segunda PC a mano, debes probar el dispositivo en ella. Si recibe el mismo error allí, puede haber un defecto en el dispositivo y debe reemplazarlo.
- Luego, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.
- Si el problema es con su sistema, la última solución es un reinicio completo. Le damos instrucciones detalladas para Windows 8.1 en nuestro video:
En el siguiente consejo práctico, lea cómo puede encontrar un dispositivo desconocido en el administrador de dispositivos.