Facetime no funciona, ¿qué hacer?
Con Facetime, las conversaciones de video son un juego de niños. Si el servicio no funciona, en la mayoría de los casos puede resolver el problema rápidamente. Puede encontrar toda la información en este consejo práctico.
Facetime no funciona, puedes hacerlo
A continuación, le contamos qué puede hacer para que Apple Facetime vuelva a funcionar en su dispositivo iOS sin ningún problema:
- Para usar el servicio, necesita al menos un iPhone 4. Facetime solo se puede usar con el iPhone 4 a través de WLAN.
- Asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi o red celular para que Facetime pueda usarse.
- Si aún no lo ha hecho, puede activar los datos móviles a través de "Configuración"> "Datos móviles".
- Sin embargo, le recomendamos que utilice Facetime a través de WLAN, ya que aquí se requieren muchos paquetes de datos.
- Es posible que su proveedor de servicios inalámbricos no sea compatible con Facetime, por lo que no puede usarlo. Puede verificar esto en una descripción general de Apple.
- Para que Facetime funcione correctamente, debe haber configurado la zona horaria correcta en su configuración.
- Además, su ID de Apple debe ser válida e ingresada correctamente para usar Facetime.
- Reinicie su iPhone una vez y luego intente nuevamente usar el servicio. Si esto todavía no funciona, vaya a "Configuración"> "Facetime" y desactívelo aquí. Nota: Puede tomar hasta 24 horas para que Facetime esté disponible para usted después de que lo reactive.
- En caso de duda, también puede llamar al Soporte de Apple para describir su problema y solicitar más ayuda.
Facetime: la videotelefonía de Apple probada por CHIP
En nuestro próximo consejo práctico, hemos resumido las tres mejores alternativas de Facetime para usted.