Póngase en contacto con el soporte de Facebook: estas son las opciones
Si desea ponerse en contacto con el Soporte de Facebook, es posible que tenga que esperar un largo tiempo de procesamiento. Porque muchos usuarios tienen nuevas preguntas todos los días. Le mostraremos dónde puede encontrar y contactar al soporte de Facebook.
Póngase en contacto con el soporte de Facebook: la sección de ayuda
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Póngase en contacto con el soporte de Facebook: Primero, busque respuestas en la sección de ayuda
Foro de ayuda de Facebook: los usuarios ayudan a otros usuarios
Dado que muchas personas en todo el mundo usan Facebook, se ha creado un área de ayuda. Esto ayuda con las preguntas más pequeñas o frecuentes.
- En muchos casos, su pregunta o inquietud ya figura en el área de ayuda de Facebook. Le recomendamos que ingrese su pregunta con palabras clave en el campo de búsqueda marcado anteriormente. Después de confirmar su búsqueda, se le debe presentar una solución adecuada.
- Consejo: en la versión en inglés, el área de ayuda es mucho más detallada. Cambiar el idioma puede valer la pena para temas complejos.
- Alternativamente, puede hacer una pregunta en el foro de ayuda de Facebook. Otros expertos de Facebook también lo ayudarán allí.
Aquí encontrarás el correo electrónico del Soporte de Facebook
En el pasado, Facebook pidió a sus usuarios que procesaran respuestas a preguntas especiales a través de su propia línea directa de soporte. Este servicio ahora ha sido abolido. Si no recibe una respuesta satisfactoria en el área de ayuda o en el foro, puede usar un formulario para contactar al grupo.
- El correo electrónico oficial " " se ingresa en la impresión del proveedor para contacto. Sin embargo, los tiempos de espera para una respuesta son altos debido a las muchas solicitudes. Por lo tanto, no cuente con una resolución rápida de problemas.
- Si su cuenta de Facebook ha sido bloqueada, debe seguir varios pasos. Y si ya no desea utilizar la red después de tal incidente, simplemente desactive su cuenta de Facebook.
- En caso de fallecimiento, puede conmemorar el perfil de Facebook del fallecido. Tienes que completar un formulario. Estas solicitudes generalmente se procesan rápidamente.
- Para obtener ayuda en situaciones difíciles de la vida con una posible intención suicida, Facebook se refiere a centros de ayuda bien conocidos para la prevención del suicidio. Sin embargo, estas líneas directas especiales no son administradas directamente por el grupo.