Facebook Messenger no se puede instalar, puedes hacerlo
Si desea usar Facebook Messenger sobre la marcha, pero la aplicación no se puede instalar, esto puede tener varias causas. Le mostraremos cómo solucionar el problema en solo unos pocos pasos.
Android: Facebook Messenger no se puede instalar
- Si no puede descargar Facebook Messenger, el problema puede ser la falta de espacio de almacenamiento. Abra el menú "Almacenamiento" en la configuración. A menudo puede encontrar esto en "Opciones". Si tiene menos de 100 MB de memoria del sistema disponible, debe desinstalar algunas aplicaciones para dejar espacio al messenger.
- Si ha iniciado sesión en Facebook en su teléfono inteligente, cierre la sesión antes de instalar la aplicación.
- Si la descarga no avanza después de unos minutos a pesar de una conexión a Internet estable, cancélela y vuelva a iniciarla.
- Si el segundo intento no funciona, cancele la descarga nuevamente. Luego, reinicie su teléfono inteligente Android antes de volver a intentarlo; esto puede corregir pequeños errores en la memoria caché que pueden haber bloqueado la instalación.
- Si obtiene el error 504 de Google Play Store al descargar, haga clic en este enlace y lea qué hacer en el siguiente artículo.
iOS: problemas al instalar Messenger
- Primero, verifique si tiene suficiente espacio si tiene problemas para descargar el messenger. Abra "General" en la configuración. Debe tener al menos 100 MB de espacio libre. Si no es así, desinstale algunas aplicaciones que no necesita.
- Asegúrese de utilizar una conexión a internet estable. Para las descargas, es mejor conectarse a una red WiFi.
- Cierre sesión en Facebook y comience la descarga nuevamente.
- Reinicie su iPhone o iPad y luego intente descargar la aplicación nuevamente.
- A veces también puede ayudar a pausar la descarga por un corto tiempo después del inicio y luego dejar que continúe ejecutándose.
Facebook Messenger podría instalarse, pero ¿realmente no funciona? En el siguiente consejo práctico, lea lo que puede hacer si tiene problemas con Messenger.