Excel se bloquea: ¿qué hacer?
Esta guía le muestra lo que puede hacer si Excel falla.
Excel se bloquea: puedes hacerlo
- Si Excel falla, primero debe reiniciar el programa y, si es necesario, restaurar los documentos que editó anteriormente. Si fue un bloqueo de una sola vez, generalmente puede continuar trabajando con el programa sin ningún problema.
- Si Excel se bloquea repetidamente, es probable que haya un problema de software. En este caso, primero asegúrese de haber instalado todas las actualizaciones más recientes.
- También verifique que haya instalado todas las actualizaciones de Windows disponibles.
- Desactive todos los complementos en Excel y compruebe si el programa ya no se bloquea después.
- Si Excel sigue fallando, desinstale el programa usando el Panel de control y vuelva a instalar la última versión en su computadora.
- Antes de iniciar Excel, cierre todos los demás programas que no necesita en este momento. Luego, inicie Excel en modo seguro: para hacer esto, mantenga presionada la tecla [CTRL] mientras abre el programa.
- También debe verificar su PC en busca de malware y otro malware. Es mejor usar el programa gratuito Malwarebytes Anti-Malware.
- Si aún tiene problemas con los bloqueos de Excel después, informe los incidentes al soporte de Microsoft Office y siga las instrucciones del servicio al cliente.