Entretener es desigual: puedes hacerlo
Con Telekom Entertain puedes disfrutar de tus propias películas y videos en streaming a pedido. Si la imagen se entrecorta durante la reproducción, hay muchas formas de solucionarlo. Explicamos cómo obtener una imagen fluida de Telekom Entertain.
Telekom Entertain es desigual: así es como se procede
Si encuentra Entertain Ruckler en el servicio VoD, puede intentar solucionarlo con los siguientes trucos:
- Pausa la reproducción. Simplemente presione el botón "Reproducir / Pausa" para detener la reproducción. Luego presione el botón nuevamente para reanudar la reproducción.
- Cambiar el transmisor. Use el control remoto para cambiar a otro transmisor y finalmente regresar al transmisor original.
- Compruebe también la conexión entre el receptor de medios y el enrutador. Si esto está conectado a través de LAN, debe asegurarse de que el cable esté correctamente conectado e intacto. El cable LAN tampoco debe estar doblado.
- Si ha configurado la conexión a través de WLAN, debe asegurarse de que la distancia entre el enrutador y el receptor de medios no sea demasiado grande, ya que de lo contrario no se puede transmitir el ancho de banda máximo. Puede verificar en el enrutador si la función WLAN está activada. Esto se simboliza con una lámpara debajo o al lado de "WLAN".
- Puede haber dispositivos entre el enrutador y el receptor que pueden afectar la potencia de transmisión de la señal WLAN, por ejemplo, un microondas o un teléfono inalámbrico. Imagine que tales fuentes de interferencia se apagan temporalmente.
- Los defectos de la imagen a menudo son causados por cables HDMI defectuosos. Por lo tanto, asegúrese de que el cable HDMI que está utilizando esté intacto y conectado correctamente.
- Tenga en cuenta que pueden producirse interferencias si el cable HDMI tiene más de 3 metros de longitud. Por lo tanto, conecte el televisor directamente al receptor.
- Si estos consejos no ayudan, puede intentar restablecer el receptor. Precaución: Lea nuestra nota sobre el reinicio del receptor de antemano. Apague el receptor con el interruptor de encendido en la parte posterior y espere unos 10 segundos antes de volver a encender el dispositivo. Luego tendrá que configurar el receptor nuevamente.
- Hay incluso más consejos en otro artículo sobre Telekom Entertain.
- Si tiene algún problema, también puede comunicarse con el servicio al cliente de Telekom.
Si todo vuelve a funcionar, puede grabar películas o programas a través de Entertain.