Instalación de impresoras en Windows: los problemas más comunes
Si se producen problemas al instalar una impresora con Windows 7, 8 o 10, estos suelen ser fáciles de identificar y solucionar. Le mostraremos cómo resolver los problemas más comunes de instalación de impresoras.
Windows 7, 8, 10: instale la impresora utilizando el solucionador de problemas
Independientemente de si el controlador está desactualizado o si la impresora no está disponible para la red: con el Solucionador de problemas de Windows puede resolver casi todos los problemas.
- Abra el Panel de control y seleccione la categoría "Red e Internet".
- En el "Centro de redes y recursos compartidos" ahora encontrará la categoría "Solución de problemas" a continuación.
- Seleccione el elemento "Impresora" a continuación y confirme el proceso con el botón "Siguiente".
- Windows ahora busca automáticamente problemas con la impresora. Si se detecta un error, Windows intenta eliminarlo de forma independiente.
- Nota: En algunos casos, debe confirmar el proceso con el botón "Realizar estas reparaciones como administrador".
Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la impresora
Si surgen problemas durante la instalación de la impresora, simplemente desinstalar y luego reinstalar el controlador asociado a menudo ayuda a:
- Presione las teclas [Windows] y [R] simultáneamente para que se abra el comando "Ejecutar".
- Ingrese "devmgmt.msc" aquí y confirme con "OK". Luego se abre el Administrador de dispositivos.
- Ahora encontrará su impresora en la categoría "Dispositivos de procesamiento de imágenes". Haz clic derecho sobre él.
- Seleccione la opción "Desinstalar" y luego "Instalar" nuevamente.
Windows 7/8/10: configure la impresora manualmente
Si Windows no reconoce su impresora o no la instala correctamente, deberá configurar el dispositivo manualmente:
- Abra el Panel de control y seleccione la categoría "Hardware y sonido".
- Haga clic en "Dispositivos e impresoras" arriba y en el botón "Agregar impresora".
- Ahora se busca la impresora conectada. Incluso si se encuentra, haga clic en el botón "La impresora que busca no está en la lista".
- Aquí se recomienda seleccionar el segundo o cuarto punto (ver imagen). Por lo tanto, puede permitir que la impresora sea reconocida por la dirección IP o por el punto de conexión. Los puntos uno y tres rara vez ayudan a lograr el resultado deseado.
- Ahora haga clic en el Administrador de configuración hasta llegar al punto "Instalar controlador de impresora". Aquí selecciona el dispositivo deseado de la lista o hace clic en el botón "soporte de datos". De esta forma, puede utilizar el controlador previamente descargado de Internet. Este camino se recomienda para complicaciones.
- Ahora se instalará el controlador, esto puede demorar un poco. Luego puede asignarle un nombre a la impresora e imprimir una página de prueba. Luego haga clic en el botón "Finalizar".
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo imprimir desde su teléfono Android.