La impresora está fuera de línea: ¿cómo la vuelve a conectar?
Hay muchas razones por las que su impresora puede aparecer sin conexión. En este consejo práctico, le ofrecemos soluciones sugeridas para que su impresora pueda volver a funcionar rápidamente.
Impresora con conexión USB
Si su impresora está conectada a su computadora a través de USB, la solución al problema puede ser muy simple:
- Verifique que su impresora esté realmente encendida y conectada. Pruebe con una toma USB diferente.
- Si su impresora ha cambiado al modo de ahorro de energía durante el funcionamiento, el dispositivo también se mostrará como desconectado. Incluso después de cambiar al modo normal, su impresora aún puede mostrarse como fuera de línea. Reinicie la impresora y vuelva a conectar el dispositivo a la computadora.
- Vaya al Panel de control de Windows y haga clic en "Mostrar dispositivos e impresoras". Puede encontrar cómo acceder al Panel de control en el siguiente video. Luego haga clic derecho en su impresora y haga clic en "Propiedades de impresora" en el menú.
- En la pestaña "Seguridad", la casilla de verificación "Permitir" debe estar activada.
- Si nada ayuda, reinstale la impresora y el controlador. Para hacer esto, observe las instrucciones de instalación en el manual de la impresora.
La impresora WLAN se muestra como fuera de línea
Si tiene una impresora que se puede controlar a través de WLAN, el problema a menudo se debe a la red. Además de estos consejos, también debe consultar la información en "Impresoras con conexión USB".
- Asegúrese de que su impresora y enrutador estén encendidos. La impresora también debe estar en la misma red WiFi que la computadora. Para conectar su impresora a la red, ingrese la dirección IP y la contraseña de la WLAN. Puede averiguar exactamente cómo funciona esto en el manual de su impresora.
- Algunas impresoras se muestran sin conexión cuando el nivel de tinta de los cartuchos cae por debajo de un cierto valor. Por defecto, estos errores se muestran en la pantalla de la impresora.
- Compruebe también que la impresora tiene papel y que se puede alimentar.
Impresora fuera de línea: muchas causas con soluciones fáciles
- Hay muchas razones por las que una impresora puede parecer desconectada. Con los consejos mencionados aquí, vuelve a ponerlo en línea. De lo contrario, póngase en contacto con el servicio de asistencia o infórmese en las instrucciones de funcionamiento sobre posibles mensajes de error y cómo solucionarlos.
- Si su impresora es más antigua y con frecuencia causa problemas, también debe pensar en un nuevo dispositivo. Puede encontrar los mejores y más baratos dispositivos multifunción en nuestra lista de mejores impresoras.
Si desea tener su impresora USB en la red, también puede conectarla al Fritzbox. Si necesita ayuda individual para resolver su problema, comuníquese con los expertos del foro CHIP.