DHL: "El envío no cumple con las condiciones de envío", puede hacerlo
El seguimiento de envíos de DHL le muestra dónde está su paquete en este momento. Si recibe el mensaje "El envío no cumple con las condiciones de envío", esto inicialmente no está claro. En este consejo práctico, le diremos lo que tiene que hacer en este caso.
DHL: "El envío no cumple con las condiciones de envío": ¿qué hacer?
- Si recibe este mensaje en el sistema de seguimiento de envíos de DHL, el envío no podrá ser entregado a usted.
- Es posible que falten documentos de envío importantes para registrar el paquete en la aduana.
- O hay un embalaje dañado, por lo que el paquete tampoco se puede entregar correctamente.
- En este caso, el paquete es enviado automáticamente al remitente por DHL.
- Entonces, si ve este mensaje, comuníquese con el remitente y pregunte específicamente sobre el paquete.
- Además, solicite al remitente que devuelva el paquete lo antes posible para que pueda recibirlo pronto.
- Para compras en tiendas en línea, puede solicitar una reducción en los costos de envío si es necesario.
En el siguiente consejo práctico, lea lo que puede hacer si el estado de su envío no cambia en el seguimiento del envío.