Congstar: Retirar créditos: cómo funciona
Si cancela su contrato prepago con Congstar, puede pagar el crédito restante. Te mostraremos cómo funciona.
Congstar: Retirar crédito prepago
Actualmente no existe una regulación legal para el pago de crédito prepago. Sin embargo, Congstar le paga el dinero en la mayoría de los casos a pedido. Para hacer esto, debes estar activo tú mismo. Cancele su contrato y solicite el pago del saldo restante:
- El aviso de terminación debe contener su número de cliente o su número de teléfono móvil. Además, proporcione la transferencia del crédito restante, indicando los detalles de su cuenta.
- La carta puede verse así: "Estimado señor o señora, por la presente rescindo mi contrato de Congstar a tiempo. Envíenme una confirmación por escrito de la terminación. Además, solicito que el crédito restante se transfiera a la siguiente cuenta: [Titular de la cuenta, IBAN, BIC]. Sinceramente, "
- Es mejor enviar la carta por correo electrónico a " ". Aquí se procesa el más rápido.
- Alternativamente, puede enviar la carta por carta a la dirección "congstar GmbH, Postfach 1165, 61466 Kronberg". Si desea estar seguro, envíe la carta como una "carta certificada con acuse de recibo". De esta manera, sabrá exactamente que su terminación realmente ha llegado.
- También puede enviar la cancelación por fax. Envíe la carta por 20 centavos desde el teléfono fijo al 0180 6 22 17 77.
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