Banca en línea de Commerzbank: PIN olvidado: ¿qué hacer?
Si ha olvidado el PIN de banca en línea de Commerzbank, puede recuperarlo en solo unos pocos pasos.
Paso a paso: recupera tu PIN
Siempre es molesto haber olvidado su PIN. Si ha perdido los documentos bancarios con su PIN, debe tener su cuenta para la banca en línea bloqueada por seguridad. Simplemente comuníquese con Commerzbank marcando un número de emergencia apropiado. Luego debe proceder de la siguiente manera:
- Llame al servicio al cliente de Commerzbank por teléfono. Toda la información de contacto de Commerzbank se puede encontrar en la página de inicio.
- Describa sus inquietudes al empleado y luego siga las instrucciones de Commerzbank. En cualquier caso, tenga listo su número de cuenta o IBAN para que los empleados sepan de qué cuenta se trata. Para la verificación, generalmente debe proporcionar algunos datos personales.
- También puede comunicarse con Commerzbank por escrito por correo electrónico, correo postal o fax. Sin embargo, recuerde que la forma más rápida de obtener el PIN olvidado es por teléfono.
- Tenga en cuenta que siempre recibirá su nuevo PIN por escrito por correo. Esto lleva unos días, pero es por su seguridad.
En nuestros 7 consejos de seguridad para la banca en línea, le mostramos qué debe tener en cuenta en Commerzbank.